БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

ITIL в стиле фанк!

 
ITSM Форум -> Новости и их обсуждение
Автор Сообщение
itsmonline



Зарегистрирован: 21.11.2006
Сообщения: 146


СообщениеДобавлено: Пн Фев 25, 2008 11:30 am     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Здесь опубликованы выдержки из методических материалов Итилиум, часть главы "ITIL в стиле "Фанк". ITIL - (Information Technology Infrastructure Library), библиотека передового опыта управления ИТ услугами. Глава написана с целью "встряхнуть" традиционные не эмоциональные методы внедрения систем и процессов, в частности, внедрения ITSM.


http://itilium.ru/content/view/65/
ITSM Форум -> Новости и их обсуждение Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group