Автор |
Сообщение |
rchernin
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 17.03.2009 Сообщения: 8
|
Добавлено: Ср Май 20, 2009 7:36 am |
|
|
29 мая 2009 г. в Москве пройдет конференция "Управление ИТ: эффект от внедрения Service Desk". Если Вы еще не зарегистрировались - поторопитесь. Участие бесплатное, достаточно
зарегистрироваться на сайте
Аудитория конференции – руководители ИТ-компаний и системных интеграторов, директора информационных служб, технические директора, руководители и ведущие сотрудники служб поддержки.
Основная тема конференции – повышение эффективности ИТ-служб и бизнеса с помощью решений NAUMEN и Sun Microsystems, обоснование необходимости внедрения системы Service Desk ( Help Desk ) на предприятии и оценка эффективности внедрения. В ходе конференции ведущие эксперты продемонстрируют наиболее эффективные подходы к решению этих задач и расскажут об опыте построения процессов ITIL для управления ИТ на предприятиях. В завершающей части мероприятия состоится круглый стол «Работа ИТ-службы в период кризиса», в котором примут участие гости конференции и эксперты в области ITSM-консалтинга и автоматизации служб поддержки.
В заключении программы - круглый стол с участием представителей вендоров, интеграторов, независимых консультантов и заказчиков
Программа конференции опубликована на сайте организатора _________________ Роман Чернин
NAUMEN
http://naumen.ru/go/products/nausd |
|
sanchower
![](http://img384.imageshack.us/img384/2547/403415077imgaf5ss8.jpg)
Зарегистрирован: 04.06.2009 Сообщения: 15
|
Добавлено: Пт Июн 05, 2009 5:14 am |
|
|
Жалко пропустил. А еще какие-нибудь семинары будут по данной тематике? |
|
rchernin
![](http://www.livebusiness.ru/network/images/avatars/default.gif)
Зарегистрирован: 17.03.2009 Сообщения: 8
|
Добавлено: Пт Июн 05, 2009 6:16 am |
|
|
sanchower писал(а): | Жалко пропустил. А еще какие-нибудь семинары будут по данной тематике? |
осенью будет аналогичная конференция. в скором времени планируем опуликовать видео-материалы с конференции. Если напишете мне на rchernin at naumen dot ru, отправлю Вам материалы. _________________ Роман Чернин
NAUMEN
http://naumen.ru/go/products/nausd |
|
sanchower
![](http://img384.imageshack.us/img384/2547/403415077imgaf5ss8.jpg)
Зарегистрирован: 04.06.2009 Сообщения: 15
|
Добавлено: Пт Июн 05, 2009 6:19 am |
|
|
Письмо улетело ![Smile](images/smiles/icon_smile.gif) |
|
|