БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС SEC
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Вышел Microsoft Service Manager Beta 2

 
ITSM Форум -> Новости и их обсуждение
Автор Сообщение
itsmonline



Зарегистрирован: 21.11.2006
Сообщения: 146


СообщениеДобавлено: Ср Дек 23, 2009 10:39 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Вышла вторая бета продукта Service Manager.

В этой версии:
- Problem management
- End user self-service portal
- IT analyst portal
- Inbound email to incident workflow
- New reports
- Full extensible data warehouse
- Authoring console for customizing forms and creating custom workflows (without writing code!)
- Operations Manager integration – alert to incident scenario and service/service component inventory sync
- Self-service software provisioning
- significant improvements in performance and scalability

Скачать можно на Microsoft Connect (http://www.connect.microsoft.com/)

Источник: http://akmeev.ru
ITSM Форум -> Новости и их обсуждение Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group