Интересная статья о ITIL: Управление приложениями

[itsmonline]

По ссылке
http://www.real-time-enterprise.ru/technology/it/application/betz2-1.html можно ознакомится со статьей Чарльза Бетца "Раздел ITIL Управление приложениями: необходимое связующее звено между процессом разработки программного обеспечения и ITSM" в переводе Т.Орловой.

[Sergey]

Статья хорошая, только она не совсем про Управление приложениями,
а про особенности управления портфелем проектов или приложений.
Мы писали статю на тему "Управления приложениями",
вот здесь:
http://itilium.ru/content/view/22
Под номером 1, "Управление приложениями, сервис начинается с ТЗ".
Книга "Управление приложениями" в действительности посвещена интеграции сервисных и проектных процессов.

Сергей,
Итилиум.

[michaeljames]

Project management as being an overarching set of processes and Applications Development as being the content that plugs into it. best dissertation help online