БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Посоветуйте к какому процессу отнести

 
ITSM Форум -> Теория ITSM
Автор Сообщение
forester2



Зарегистрирован: 11.06.2010
Сообщения: 1


СообщениеДобавлено: Пт Июн 11, 2010 7:14 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Есть каталог сервисов, для каждого сервиса определен DRP (Disaster Recovery Plan) - то есть план восстановления работоспособности сервиса в случае его "падения".

Вопрос - к какому процессу ITSM правильно отнести данный документ ?
"Управление непрерывностью (IT Service Continuity Management, ITSCM)" ? или я не прав ?

Спасибо
PaSol



Зарегистрирован: 10.06.2010
Сообщения: 27


СообщениеДобавлено: Пт Июн 11, 2010 7:51 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Да вроде бы верно. Хотя может 3 версия внесла что-то радикальное, чего я упустил...
ITSM Форум -> Теория ITSM Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group