20 апреля 2010 г. - Москва, Центральный Дом Предпринимателей
1-ая Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент Форума
Целевая аудитория:
Конференция ориентирована участников Форума itSMF Россия, на ИТ-директоров, ведущих ИТ-специалистов, консультантов, руководителей ИТ-подразделений компаний-заказчиков и интеграторов, отраслевую прессу.
Программа конференции
09:30 – 10:00
Регистрация, приветственный кофе
10:00 – 18:00
Презентации, согласно расписанию, на выставочных стендах.
10:00 – 13:00
Пленарное заседание
13:00 – 14:00
Бизнес-ланч
14:00 – 18:00
Работа секций
18:00 – 19:00
Фуршет. Номинации. Лотерея. Поздравления. Развлекательная программа
Рассписание пленарного заседания
10:00 – 10:30
Открытие конференции.
10:00 – 10:15
Приветственное слово Председателя itSMF Россия Павла Растопшина
10:15 – 11:00
Выступление почетного гостя — ITSM-эксперта мирового уровня, представителя itSMF UK (на английском языке с переводом);
11:00 – 12:00
Выступление почетного гостя — лидера России из числа руководителей бизнеса. История успеха
12:00 – 13:00
Выступление почетного гостя — лидера ИТ-сектора России из числа руководителей ИТ-бизнеса. История успеха
Бизнес-ланч
C 13:00 до 14:00
Параллельно работают выставочные стенды.
Секции
1-я секция. «Каталог услуг и всё вокруг него».
2-я секция. «Сервис менеджмент не в ИТ»
3-я секция: «Высшая школа ИТСМ»
Общее расписание секций: Каждая секция проводится по схеме: 50 минут все доклады + 10 минут перерывы между выступлениями. Участники имеют возможность перемещаться между секциями, выбирая самые интересные для себя выступления.
Выставочные стенды
15-20 минутные презентации по составленному расписанию, свободное общение
Демонстрация ПО
Демонстрация ПО в специально выделенной зоне «Инструментарий» по составленному расписанию
http://www.itsmforum.ru/events/2010_04_20
ВСЕ МЕРОПРИЯТИЯ >>>
<<< Обсудить на форуме | Все мероприятия >>>
|
