БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 

КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ

15 сентября 2015г. - Москва

10-я юбилейная международная конференция и выставка «ЦОД-2015″


«ЦОД-2015″ — это крупнейшее в России событие, посвященное вопросам создания дата-центров и предоставляемым ими услугам. Сейчас стало очевидно, что серьезных экономически значимых успехов в деле повышения энергоэффективности можно добиться, реализовав комплексное управление всеми системами дата-центра — от базовой инженерии до управления приложениями и клиентскими сервисами, поэтому одной из ключевах тем 10-го Форума «ЦОД-2015″ будет «Эффективное управление ЦОДом».

На конференции будут рассмотрены все основные аспекты создания, эксплуатации, управления услуг дата-центров, а именно:

ЦОД — стратегия и управление

Рыночная и отраслевая аналитика
Проектирование и строительство
Бизнес-модели
Оптимизация затрат
Энергосбережение, PUE
Стандарты и сертификация
Управление зданием
Управление эксплуатацией (MMS)
Модернизация и миграция
Business Continuity
Восстановление после инцидентов

ЦОД — системы и технологии

Системы электроснабжения
Климатическое оборудование
Системы управления и мониторинга
Виртуализация и консолидация
Серверы, системы хранения
Big Data
Сетевая инфраструктура, СКС
Системы физической безопасности
Информационная безопасность

ЦОД — сервисы

Услуги ЦОДа
Облачные услуги (IaaS, PaaS, Saas и др.)
Автоматизация ИТ-сервисов
Аутсорсинг
SLA

ЦОД — инновации

Программно-конфигурируемый ЦОД
Новые инженерные и климатические решения

ВСЕ МЕРОПРИЯТИЯ >>>


<<< Обсудить на форуме  |  Все мероприятия >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2024 ITSMONLINE.RU All rights reserved