БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
 
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT БЕЗОПАСНОСТЬ IT ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ Напишите нам!  
ПОСТАВЩИКИ:
- ПОСТАВЩИКИ В РОССИИ
- ДРУГИЕ РЕГИОНЫ
ПЕРСОНЫ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
ПОСТАВЩИКИ ITSM - ЕКАТЕРИНБУРГ

Naumen
(Naumen Service Desk)
620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, дом 30
телефон: (343) 378-31-76
факс: (343) 376-30-53
info@naumen.ru
http://www.naumen.ru


Центр финансовых и управленческих технологий
(HP OV Service Desk)
Россия, 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13
Тел.: +7 (343) 372-29-43, 372-29-41
Факс: +7 (343) 377-62-89
cfmt@cfmt.ru
www.cfmt.ru


Unisoft
г. Екатеринбург, Ул. Большакова 97, офис 26
Тел. 216-10-46, 216-10-47, 222-21-47
info@usco.ru
http://usco.ru/


АЛЬФА-ИНФОРМ
(Terrasoft Service Desk)
Россия, 620075, г. Екатеринбург, ул. Кузнечная, 91-12
Тел/факс: +7 (343) 3-500-171, 290 49 17 (моб)
http://www.olp.ru


Центр финансовых и управленческих технологий
(Terrasoft Service Desk)
Россия, 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13
Тел.: +7 (343) 372-29-43, 372-29-41
Факс: +7 (343) 377-62-89
cfmt@cfmt.ru
http://www.cfmt.ru


Добавить компанию



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2017 ITSMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved