БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS      |    ПОРТАЛЫ:   CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
Как перевести компанию на удаленную работу? >>>
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT БЕЗОПАСНОСТЬ IT ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ Напишите нам!  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
НОВОСТИ



17/09/2020 - «Росэнергоатом» создал систему сервисной поддержки на базе Naumen Service Desk >>>

17/09/2020 - «Главстрой» модернизировал ИТ-инфраструктуру при участии IBS Platformix >>>

17/09/2020 - Российскому рынку IТ-услуг предсказали падение по итогам года >>>

15/09/2020 - Исследование Oxford Economics и SAP: управление с помощью данных во время пандемии >>>

10/09/2020 - IT Management Forum 23 сентября в Москве >>>

21/08/2020 - ESM-платформа компании SimpleOne включена в Единый реестр российского ПО >>>

11/08/2020 - Общемировые расходы на ИТ государственных структур достигнут 438 млрд долл. >>>

08/08/2020 - Oracle Cloud VMware упрощает перенос рабочих нагрузок VMware в облако >>>

07/08/2020 - Microsoft намерена купить весь глобальный бизнес TikTok >>>

06/08/2020 - В бесплатном пакете LibreOffice 7 улучшена совместимость с Microsoft Office >>>

05/08/2020 - Nutanix назван лидером в сегменте гиперконвергентных инфраструктур >>>

27/07/2020 - Microsoft показала концепцию будущего интерфейса Office >>>

20/07/2020 - ITSM 365 интегрировался с TeamViewer >>>

19/07/2020 - Конференция CNews «ИКТ в госсекторе: темпы цифровизации растут» состоится 24 сентября >>>

15/07/2020 - Oracle представила Oracle Dedicated Region Cloud@Customer >>>

15/07/2020 - Глобальные расходы на ИТ в 2020 году упадут на 7,3% до $3,5 трлн. >>>

  Посмотреть все новости >>>

КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ

23.04.2020 Online
SAP NOW >>>

17.03.2020 Москва
Конференция «Биометрическая идентификация: прогнозы и задачи» >>>

18.02.2020 Москва
Конференция «Искусственный интеллект 2020: опыт, технологии, прогнозы» >>>

16.10.2019 Москва
Accelerate 2019 >>>

23-26 марта 2019г. Москва
СВЯЗЬ 2019 - 31-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий >>>

20 марта 2019г. Москва
Всероссийская независимая конференция по ITAM и SAM >>>

24 - 27 апреля 2018г. Москва
СВЯЗЬ 2018 - 30-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий >>>

6 марта 2018 г.  Москва
Конференция «ИТ-стратегия 2018» >>>

9 ноября 2017 г.  Москва
CNews FORUM 2017 >>>

26 сентября 2017 г.  Москва
Конференция «Облака 2017: основные тренды» >>>

21-22 марта 2017 г. Москва
XVI Международный бизнес-форум CCWF >>>

13 октября 2016 г. Москва
Конференция "ИТ-аутсорсинг в условиях кризиса" >>>

18–19 ноября 2015г. Москва
All-over-IP Expo 2015: лучший способ предсказать будущее – создать его >>>

12 ноября 2015 г. Москва
CNews FORUM >>>

27 октября 2015 г. Москва
Семинар с онлайн-трансляцией «ITSM - источник экономии Ваших расходов на ИТ» >>>

13 октября 2015г. Москва
Конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2015: как выйти из кризиса» >>>

  Посмотреть весь календарь мероприятий >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2020 ITSMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved Портал ECMONLINE.RU о СЭД и ECM