БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ECM

ITSM

PM

АБС

SEC

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 21/04/2021 Для новой криптовалюты Chia нужны жесткие диски и SSD 12/04/2021 ITSM 365 интегрирована с платформой мониторинга и интернета вещей Wialon 09/04/2021 Зарплаты сертифицированных ИТ-специалистов выросли 05/04/2021 «Мой офис» выпустил бесплатные аналоги Word и Excel в браузере для всех желающих 02/04/2021 Как искусственный интеллект помогает управлять ITIL-процессами: опыт использования Creatio в АО «Казтелепорт» 01/04/2021 Омнидеск реализовал импорт старой переписки из почты 27/03/2021 NinjaRMM теперь на русском 20/03/2021 Intradesk - новая helpdesk-система от создателей IntraService 16/03/2021 «САБ» благодаря Okdesk увеличила число клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% 15/03/2021 Okdesk теперь еще проще интегрировать с внешними системами 10/03/2021 В Страсбурге сгорел дата-центр OVH SBG2 10/03/2021 HP запускает сервисы на основе ИИ для упрощения обслуживания распределенной ИТ-инфраструктуры 09/03/2021 ВТБ внедряет российскую СУБД Tarantool 03/03/2021 Google запускает киберстрахование для своих облачных клиентов 02/03/2021 Microsoft выпустит «новую Windows» раньше срока 02/03/2021 ТРЦ «Саларис» создал единую цифровую среду с помощью Okdesk 01/03/2021 Сбой в ИТ-системах Федерального резерва парализовал финансовую систему США 26/02/2021 Мобильное приложение Alloy Navigator теперь поддерживает управление запросами изменений 24/02/2021 Windows прощается с Flash 22/02/2021 В Office 2021 улучшатся производительность, интерфейс и аналитические функции Показаны новости 1 - 20 из 1689 Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта

Copyright © 2006 - 2021 ITSMONLINE.RU All rights reserved