БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

АБС

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 03/01/2022 Microsoft устроила новогодний обвал Exchange 23/12/2021 «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne 16/12/2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки 14/12/2021 Облачные серверы Amazon, Apple, Google подвержены опасной уязвимости 14/12/2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365 12/12/2021 IT-системы, работающих под управлением Zoho ServiceDesk Plus, уязвимы для кибератак 09/12/2021 Сбербанк закупает американское сетевое оборудование Brocade на 1,46 млрд рублей 20/11/2021 В HappyDesk подключили интеграцию с «Битрикс24» 11/11/2021 В ITSM 365 усовершенствованы оповещения 10/11/2021 В HappyDesk теперь можно создавать обращения из диалогов 29/10/2021 В Okdesk теперь можно автоматизировать управление проектами 26/10/2021 В HelpDeskEddy появился гибкий функционал для запроса качества обслуживания 22/10/2021 В Юздеске в Телеграме теперь можно добавлять кнопки 22/10/2021 В ITSM 365 реализован телеграм-бот 22/10/2021 HappyDesk выпустил мобильное приложение для Android и iOS 14/10/2021 Омнидеск подключился к Instagram напрямую 07/10/2021 «Яндекс», «Ланит» и ВТБ начали строить в России завод по производству серверов 05/10/2021 Произошел крупнейший сбой в истории интернета, оставивший мир без Facebook, WhatsApp и Instagram 05/10/2021 В ITSM 365.Support реализован расширенный каталог услуг 05/10/2021 Microsoft выпустила Windows 11 с редизайном и другими обновлениями Показаны новости 1 - 20 из 1734 Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2022 ITSMONLINE.RU All rights reserved