БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ECM

ITSM

PM

АБС

SEC

ЧТО ТАКОЕ ITSM?

НОВОСТИ

АНАЛИТИКА

СИСТЕМЫ

АУТСОРСИНГ IT

БЕЗОПАСНОСТЬ IT

ПОСТАВЩИКИ

ФОРУМ

Напишите нам!

РЕКЛАМНЫЕ УСЛУГИ РЕКЛАМОДАТЕЛИ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>   ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

НОВОСТИ 12/09/2019 - В Еадеске большое обновление мобильной версии >>> 10/09/2019 - Появилось приложение Омнидеск для iOS >>> 04/09/2019 - В HubEx появилась интеграция заявок с Битрикс24 CRM >>> 01/09/2019 - Юздеск добавил новые функции чата и кастомизировал страницы CSI >>> 12/08/2019 - Видео: Индивидуальные поля пользователей в HelpDeskEddy >>> 08/08/2019 - В Еадеске появились функции для контроля SLA >>> 08/08/2019 - «Сургутнефтегаз» оптимизирует ИТ-процессы >>> 02/08/2019 - ZEDLine Support - простой, удобный и очень быстрый хелпдеск >>> 24/07/2019 - IDC: российский рынок ИТ-услуг вырос за год на 7% >>> 19/07/2019 - В ITSM 365 появилась автоматическая подписка на заявку из письма >>> 17/07/2019 - В Еадеске появился раздел для автоматизации поддержки клиентов >>> 16/07/2019 - Омнидеск интегрировали с UIS и CoMagic >>>   Все новости >>>      Добавить новость >>>      RSS  СТАТЬИ - Что такое ITIL >>> - Мобильное приложение Naumen Service Desk. Новый релиз >>> - ITIL 4 за пределами "основ" >>> - Что такое Windows Lite? >>> - ITIL Practitioner – актуальная книжка или уже нет? >>> - 5 ITSM-трендов года, за которыми стоит следить >>> - Школа ITSM. Введение. О сервис-менеджменте простыми словами >>> - "Как создаётся ITIL 4", доклад Романа Журавлёва, AXELOS >>> - Круглый стол в рамках конференции "Запуск ITIL 4 в России" >>> - Новый ITIL®. Знакомство с ITIL® 4 Foundation >>> - Новый релиз облачного сервиса ITSM 365 >>> - ITIL 4 всё ближе >>>   Посмотреть все статьи /более 400 статей/ >>>      Добавить статью >>> ITSM СИСТЕМЫ И ПОСТАВЩИКИ ITSM системы: - HP OpenView Service Desk - Remedy ITSM Suite - HEAT Help Desk - bpm’online ITIL service - Naumen Service Desk - Все ITSM системы >>> Поставщики: - Москва - Санкт-Петербург - Екатеринбург - Украина - Беларусь - Все поставщики >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта

Copyright © 2006 - 2019 ITSMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved

Портал ECMONLINE.RU о СЭД и ECM