Конференция "IT Sapiens: разумный подход к внедрению ITSM"

6 апреля 2012 года в Санкт-Петербурге состоится региональная конференция «IT-Sapiens. Разумный подход к внедрению ITSM».

Компания ИнфраМенеджер совместно с компанией САНЛАЙН приглашает ИТ-руководителей и ИТ-специалистов на конференцию, посвященную практическим вопросам внедрения ITSM-решений.

Впервые в Санкт-Петербурге специалисты, прошедшие весь путь ввода в эксплуатацию системы автоматизации ИТ, открыто расскажут о своем опыте внедрения ITSM-системы ИнфраМенеджер Пользователи системы ИнфраМенеджер готовы делиться знаниями со всеми, кто идет путем совершенствования ИТ-процессов в российских организациях.
Как защитить себя от распространенных ошибок при внедрении Service Desk или системы автоматизации управления ИТ-активами?
Как реализовать свои потребности, не делая лишней работы?
Что необходимо и достаточно для внедрения ITSM?
Как внедрение ITSM-системы влияет на жизнь ИТ-подразделения?

Эти вопросы будут подняты на конференции.

В рамках конференции также состоится презентация новой версии системы ИнфраМенеджер,и будет представлено сообщество «IT Sapiens» – объединение ИТ-профессионалов, связанных стремлением сделать лучше эксплуатацию и развитие ИТ-сервисов в своей организации.
На конференции выступят представители компаний:

- ОАО «Головной институт «ВНИПИЭТ»
- Всероссийский научно-исследовательский геологический институт им. А.П. Карпинского (ВСЕГЕИ)
- Ленгипротранспуть - филиал ОАО «Росжелдорпроект»
- Компания «ИнфраМенеджер»
- Компания «САНЛАЙН»

Время и место проведения:

6 апреля 2012 года
13.30 - 20.00
Санкт-Петербург, гостиница Октябрьская, Лиговский пр-т, 10

В программе:

- Service Desk: методика и практика внедрения
- CMDB - инструмент для сокращения операционных издержек ИТ-сотрудников
- Представление сообщества ИТ-профессионалов - IT Sapiens
- Презентация ITSM-системы ИнфраМенеджер v 5.3

Участие:

- Бесплатное
- Требуется регистрация на сайте

Программа и регистрация- http://www.inframanager.ru/Watch/konferentsiya/