Интегрированный PRINCE2: как применять на практике?

Кinetics Ads

Каталог SERVICE DESK

Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

Интегрированный PRINCE2: как применять на практике?

Компания AXELOS на днях опубликовала сборник рекомендаций под названием «Integrating PRINCE2®» о том, как воплотить в жизнь методологию управления проектами.

Это практическое руководство, используя кейсы из реального опыта, показывает, как встраивать PRINCE2 в деятельность организации и адаптировать методологию с учётом специфики рабочей среды. Вы узнаете, как оценить проект, какой уровень адаптации потребуется, и как эффективно использовать преимущества PRINCE2 в условиях вашего бизнеса.

Обязательно к прочтению для тех, кто хочет получать максимум пользы от практического применения PRINCE2 и наслаждаться улучшениями при реализации проектов.

Приобрести руководство можно на сайте AXELOS, пока только на английском языке.