Вебинар «1C:ITIL — новые возможности управления сервисами ИТ в компании»

Кinetics Ads

Каталог SERVICE DESK

Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

Вебинар «1C:ITIL — новые возможности управления сервисами ИТ в компании»

01 Октября в 10-00 Компания Рарус приглашает Вас принять участие в вебинаре по 1С:ITIL: «1C:ITIL — новые возможности управления сервисами ИТ в компании».

Вебинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, отделов продаж, отделов маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов компаний.

Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке:

http://rarus.ru/press/events/reg_form.php?back=detail&actionId=202838&WEB_FORM_ID=492