БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
НОВОСТИ

07/10/2014

Пятая часть бизнеса «Ай-Теко» выведена в отдельную консалтинговую компанию



«Ай-Теко» объявила о создании дочерней компании «Витте консалтинг», ставшей полноценным преемником подразделения «Ай-Теко бизнес-консалтинг». Как уточнили CNews в «Ай-Теко», речь идет о полной преемственности. Новая структурная единица вобрала в себя весь накопленный опыт и консалтинговую экспертизу «Ай-Теко», а в ее штат вошли все сотрудники упраздненного подразделения — порядка 300 человек.

К настоящему времени на консалтинг приходится около 20% бизнеса компании — около 4,4 млрд руб. в год по итогам 2013 г.

В «Ай-Теко» говорят, что решение о запуске отдельного бренда было принято в связи с ростом доли консалтинговых услуг в структуре оборота «Ай-Теко» и назревшей потребностью в более четком сегментировании и позиционировании группы. Деятельность «Витте консалтинг» сосредоточится на предоставлении услуг по управлению активами: ИТ, персоналом и производственными фондами.

По словам президента «Ай-Теко» Шамиля Шакирова, высший менеджмент «Витте консалтинг» поставил перед собой цель занять лидирующие позиции на рынке систем управления активами и кадрами. В свою очередь «Ай-Теко» продолжит предоставлять полный спектр услуг в части инфраструктурного и информационного консалтинга, интеграционных и архитектурных ИТ-решений.

Пост генерального директора новой компании занял Андрей Надеин, ранее возглавлявший «Ай-Теко бизнес-консалтинг». «В части менеджмента и предоставляемых сервисов «Витте консалтинг», продолжив активную работу по текущим договорам с заказчиками, сформирует обновленный портфель продуктов и консалтинговых услуг как по управлению активами и кадрами, так и в сфере борьбы с внутрикорпоративным мошенничеством и превышением должностных полномочий», — говорит он.

Целевые потребители услуг и решений «Витте консалтинг» — организации из сфер горно-металлургической, нефтегазовой и химической промышленности, крупные транспортные предприятия и коммунальные хозяйства, банки и страховые учреждения, телекоммуникационные компании, государственные и муниципальные органы управления.

Комплексные проекты по управлению активами, персоналом и ИТ-ресурсами, реализуемые на платформах SAP и Ventix ABB, также будут включать производственный учет, учет квалификаций и допусков, развитие персонала, внедрение ITSM-решений и сопутствующие сервисы: корпоративную аналитику и документооборот.


К ленте новостей >>>


<<< Обсудить на форуме  |  Все новости >>>


НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved