«1С-Рарус» и IT Expert - новые партнеры в сфере продвижения ITSM

«1С-Рарус» заключил соглашение о партнерстве с IT Expert. В его рамках проведен уникальный бесплатный курс для 56 слушателей из 39 компаний. Сочетание теории и практики и мнения ведущих экспертов позволили участникам понять возможности и преимущества передовых практик и оценить новый флагманский продукт линейки «1С:ITIL».
«1С-Рарус» стремится предоставлять своим клиентам современные знания и технологии в области работы с ИТ-программами и сервисами. Для этого компания сотрудничает с ведущими экспертами в сфере продвижения. В конце ноября, заручившись надежной поддержкой компании IT Expert, специалисты «1С-Рарус» провели очный обучающий курс для ИТ-профессионалов, главной целью которого стало представление слушателям самых современных знаний в области ITSM.
О том, как эффективно организовать работу ИТ-службы, собравшимся поведали Илья Сухов, эксперт департамента ИТ-услуг компании IT Expert, и Вадим Бекетов, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России – «1С:ITIL». Обучение прошло в горячих дискуссиях и обсуждениях возможностей линейки продуктов «1С:ITIL», позволяющей непрерывно совершенствовать предоставляемый ИТ-сервис.

«Не первый раз знакомлюсь с ITIL и всегда нахожу для себя что-то новое. Мы дружим с ITIL и стараемся как можно больше расширить каталог услуг, стандартизировать запросы», - поделилась своими впечатлениями Ольга Малименкова, заместитель начальника отдела, РКК «Энергия».

«Формат курса, материалы на очень высоком уровне. Докладчик очень хорошо и доходчиво объясняет, показывая сложные вещи на простых примерах», - отметил Сергей Савранский, специалист по процессам из Home Credit Bank.

«1С-Рарус» надеется, что данный курс, организованный совместными усилиями, станет позитивным началом дальнейшего плодотворного сотрудничества двух компаний. Положительные отзывы слушателей и их заинтересованность в обучении позволяют планировать дальнейшее развитие данного направления. Так, следующим совместным мероприятием станет web-курс по линейке «1С:ITIL», который пройдет с 27 по 30 января 2015 года.