БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
НОВОСТИ

01/06/2020

В Skype появились группы с модерацией



Похоже, в Microsoft передумали закрывать Skype в пользу Teams и теперь будут развивать оба продукта. На днях компания выкатила крупное обновление Skype 8.6, в котором появился новый режим отображения видеозвонков (3х3), а также возможность объединения пользователей в группы с администратором (или несколькими администраторами).

Данное нововведение будет актуально для компаний с несколькими отделами или проектными группами. Особенность модерируемых групп – в том, что определенные функции мессенджера, к примеру, запуск звонков, будут доступны только администраторам.

Skype также поработали над юзабилити новых бесед, снабдив диалоговое меню сразу несколькими быстрыми клавишами. Появились также дополнительные настройки для управления приложением в свернутом виде. Кроме этого, разработчики направили усилия, чтобы исправить известные баги и повысить стабильность соединения. Обновление должно улучшить не только качество связи, но и ускорить процесс дозвона до абонента. Все новые функции бесплатны.


К ленте новостей >>>


<<< Обсудить на форуме  |  Все новости >>>


НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2024 ITSMONLINE.RU All rights reserved