На АО "ОмЗМ-МЕТАЛЛ" продолжается внедрение нового программного обеспечения 1С ERP

Кinetics Ads

Каталог SERVICE DESK

Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

На АО "ОмЗМ-МЕТАЛЛ" продолжается внедрение нового программного обеспечения 1С ERP

Новая программа отвечает всем современным требованиям: поддерживает загрузку и выгрузку большого массива инженерных данных, охватывает все подразделения завода специализированными автоматизированными рабочими местами. Все данные, относящиеся к процессу производства, уже перенесены в 1С ERP.

Полным ходом идёт процесс внедрения в подразделения. С этой целью на предприятии на постоянной основе организованы обучения сотрудников работе в новом программном продукте. На сегодняшний день помимо производственного цеха на работу в 1С ERP перешёл отдел продаж АО "ОмЗМ-МЕТАЛЛ": все поступившие заявки открываются и рассчитываются уже в новой программе, что значительно ускоряет процесс подачи коммерческих предложений заказчику. Отметим, что ERP система, которая в целом повышает эффективность внутренних процессов за счет прозрачности и высокой скорости формирования управленческой отчетности.