БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Каталог SERVICE DESK
Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
НОВОСТИ

13/03/2006

Рынок аутсорсинга бизнеса вырос за 2005 год в терминах объема сделок на 33%, утверждает IDC


Если верить активности компаний в этой области, бизнес-аутсорсинг становится все более общепринятой моделью, которую применяют как крупные, так и небольшие компании из самых разных отраслей. Хотя количество совершенных крупных сделок слегка снизилось, это не имело негативного эффекта на рынок. Реально они составляют не более 3% общего объема сделок. Относительно небольшие договоры, не превышающие 1 млрд. долл., являются подавляющим большинством, и заметный рост именно их количества определяет оптимизм аналитиков относительно будущего этого рынка. Хотя аутсорсинг горизонтальных бизнес-процессов и продолжает доминировать, в 2005 году возросло число сделок, касающихся вертикальных специфических областей, особенно в финансовом секторе. Наиболее активными участниками рынка являются производственные и финансовые предприятия, а также государственные учреждения. Самым быстрорастущим сегментом аутсорсинга в 2005 году стал аутсорсинг человеческих ресурсов.


К ленте новостей >>>

Тэги: бизнес аутсорсинг, рынок аутсорсинга, аутсорсинг бизнес процессов, финансовый аутсорсинг, производственный аутсорсинг

<<< Обсудить на форуме  |  Все новости >>>


НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved