БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
НОВОСТИ

31/01/2007

Colliers International - в списке лучших международных аутсорсинговых компаний



Как стало известно Guide to Property, международная консалтинговая компания Colliers International, предоставляющая услуги в области коммерческой недвижимости, заняла ведущие позиции в списке журнала Fortune «100 лучших международных аутсорсинговых компаний» / «The Global Outsourcing 100».

30 января будет опубликован полный список лучших аутсорсинговых компаний.

Оценка аутсорсинговых компаний проводится независимыми экспертами Международной Ассоциации Профессионалов Аутсорсинга (IAOP). «Отбор в список The Global Outsourcing 100 был основан на доскональном изучении основных факторов, способствующих установлению долгосрочных отношений в области аутсорсинга», - отметил исполнительный директор IAOP Майкл Корбет.

Ассоциация Профессионалов в области Аутсорсинга (IAOP) – международная организация, разрабатывающая стандарты в области аутсорсинга. Членами IAOP являются международные компании, представляющие аутсорсинговые услуги во многих сегментах рынка.


К ленте новостей >>>


<<< Обсудить на форуме  |  Все новости >>>


НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved