Cостоялся Круглый стол российского представительства Международного форума itSMF®

Очередной Круглый стол российского представительства Международного форума itSMF®, объединивший интересы российских ИТ-менеджеров, состоялся 8 февраля в центре Москвы.

Участниками мероприятия стали постоянные члены itSMF-Russia (представляющие как вендоров, так и заказчиков ИТ-услуг) и представители прессы — обозреватели, редакторы и фотокорреспонденты из издательства «Открытые Системы», следящие за развитием и тенденциями в сообществе российских ИТ-менеджеров.

Привычной площадкой проведения круглых столов itSMF-Russia стал Московский Дом Национальностей, расположенный в центре Москвы. Тематика докладов на мероприятии определялась предварительным голосованием участников на сайте партнерства. Итогом голосования стала тема «Управление рисками». О существующем опыте в этой области для управления проектами, наиболее структурированном в настоящее время, рассказал Андрей Бадин, Директор департамента аутсорсинга управления проектами компании PM Expert.

Очевидным был интерес аудитории к проекту разработки 3-й версии ITIL. Доклад на эту тему сделал Михаил Потоцкий, Председатель Совета директоров, IT Expert, Первый Заместитель Председателя itSMF-форума.

Презентация Михаила была основана на материалах посвященной новой версии ITIL международной конференции itSMF, прошедшей в ноябре 2006 г. в Бирмингеме. Докладчик рассказал участникам об этапах проекта разработки третьей версии библиотеки, о ее содержании и существенных отличиях от предыдущей версии, о структуре публикаций и мифах, возникших вокруг новой версии стандарта de-facto.

Наибольший интерес участников вызвал вопрос о необходимости связанных изменений в практике использования ITSM, последующих за выпуском третьей версии библиотеки. Состоялось обсуждение данного вопроса. Радостной для российских ИТ-управленцев новостью стал запланированный itSMF перевод новой редакции книг на русский язык.

http://www.itexpert.ru