Инком и компания 5-55 проведут бизнес-завтрак «Эффективное управление ИТ в банковском секторе»

Кinetics Ads

Каталог SERVICE DESK

Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

Инком и компания 5-55 проведут бизнес-завтрак «Эффективное управление ИТ в банковском секторе»

Компания 5-55 и корпорация Инком подписали протокол о намерениях, который знаменует начало партнерских отношений, связанных с проведением консалтинговых проектов по тематике ITIL/ITSM на Украине.
Благодаря такому партнерству Инком получает статус ITSM Consultant Partner, что позволяет реализовать на Украине консалтинговые проекты с использованием ITSM-методологии, разработанной ведущими консультантами 5-55.

По случаю начала партнерской деятельности 22.03.2007 компании при поддержке Ассоциации украинских банков проводят мероприятие, посвященное вопросам управления ИТ в банковском секторе.

Участие в семинаре бесплатно, но возможно только по личному приглашению организаторов. Регистрация: http://www.incom.ua/schedule/regformbank.shtml.