FrontRange Solutions стала полноправным членом itSM Forum Russia

Компания FrontRange Solutions, ведущий разработчик программного обеспечения, направленного на удовлетворение нужд и потребностей клиентов, стала членом независимого некоммерческого международного форума itSMF (information technology Service Management Forum)

Форум по ИТ-сервис менеджменту» (itSMF/Russia) был создан в России год назад. Первоначально позиционируясь как российское отделение авторитетной международной общественной организации itSMF (ITSM Forum), Форум получил международную аккредитацию в августе 2006г., и на данный момент itSMF Russia является полноправным членом мирового сообщества.

Основной задачей данного объединения является помощь и информационная поддержка предприятий в реализации нового подхода к организации ИТ-службы: методическая поддержка, анализ и обобщение отечественного и зарубежного опыта в этой сфере.

В состав мирового itSMF входят как поставщики решений и услуг для ITSM, так и заказчики, причем как раз последние играют в нем главную роль и составляют до 80% его участников.

Российское отделение на данный момент насчитывает около 60 членов (корпоративные и индивидуальные), из них соотношение заказчик/поставщик составляет примерно 50/50.

Евгения Чевтаева, директор по маркетингу компании FrontRange Solutions в России говорит: «Являясь лидером на рынке решений по управлению IT услугами, мы вступили в российское представительство itSM Forum, поддерживая корпоративную политику компании FrontRange. Этим шагом мы демонстрируем нашу нацеленность на продвижение здоровой культуры построения IT инфраструктуры на предприятиях и нашу готовность помогать российским компаниям становиться ближе к мировому рынку и передовым стандартам».