Открылся портал о управлении проектами PMONLINE.RU

Кinetics Ads

Каталог SERVICE DESK

Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

Открылся портал о управлении проектами PMONLINE.RU

Бизнес-сеть Kinetics представляет портал о управлении проектами PMONLINE.RU.

Портал посвящен теме управления проектами и смежным вопросам, содержит новости, объявления о мероприятиях в области управления проектами, а также подборку статей и аналитических материалов.
На портале затрагиваются вопросы стандартов в управлении проектами, сертификации менеджеров проектов, описывается программное обеспечение по управлению проектами и даются рекомендации по выбору наиболее подходящего ПО. На форуме портала можно пообщаться с профессионалами и получить квалифицированную консультацию.
Адрес портала о управлении проектами http://www.pmonline.ru