БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

НОВОСТИ 23/05/2007 Саммит «Аутсорсинг: стратегия эффективного управления и производства прошел при экспертном участии ГК FACILICOM Второй ежегодный саммит «Аутсорсинг: стратегия эффективного управления и производства» прошел 16-18 мая в «Марриотт Гранд Отеле» при экспертном участии ГК FACILICOM. В саммите приняла участие генеральный директор компании «Чистый свет» (ГК FACILICOM) Елена Апсит. Она выступила модератором дискуссионной панели «Как подготовить компанию к аутсорсингу». В рамках дискуссии обсуждалась структура службы или проектной группы, внедряющая аутсорсинг на крупном предприятии; этапы перехода на аутсорсинг и цикл переговоров, предшествующий переходу на аутсорсинг; критерии выбора поставщика услуг аутсорсинга; разработка соглашения об уровне сервиса (SLA). Кроме этого, Елена Апсит выступила на конференции с темой «Аутсорсинг комплексного обслуживания объектов корпоративной недвижимости». Организатор конференции – компания Infor Media Russia выразила благодарность компании FACILICOM за участие в конференции и лично Елене Апсит за выступление высокого уровня. К ленте новостей >>> Тэги: аутсорсинга недвижимость, конференция аутсорсинг, аутсорсинг управления, аутсорсинга обслуживание, ит аутсорсинг конференция, производство аутсорсинга, аутсорсинг предприятия <<< Обсудить на форуме  |  Все новости >>> НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS Последние темы на форумах:

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved