Консультанты IT Expert провели обследование ИТ-деятельности ООО "Тойота Мотор"

Консультанты IT Expert провели обследование ИТ-деятельности ООО "Тойота Мотор" - российского дистрибьютора компании Toyota, которое играет ключевую роль в развитии бизнеса по продаже автомобилей, запасных частей и послепродажному обслуживанию Toyota и Lexus в России.

Основной целью обследования было изучение текущей практики работы Департамента информационных систем по сравнению с лучшим мировым опытом, изложенным в рекомендациях библиотеки ITIL и стандарте COBIT, а также выявление приоритетов в развитии управления ИТ, формирование программы мероприятий по организации процессов управления ИТ в соответствии с целевыми направлениями развития.

В ходе проекта была собрана и проанализирована информация, проведена серия интервью и совместный семинар, на котором сотрудники ИТ-службы ООО "Тойота Мотор" обсудили текущую ситуацию и стоящие задачи. Итогом работы стал отчёт, содержащий оценку текущей ситуации, сильных сторон и проблемных областей (имеющихся рисков) в управлении ИТ, формальную оценку зрелости управления ИТ, рекомендации и план работ по совершенствованию деятельности.

Сергей Перевезенцев, Руководитель департамента информационных систем:
«В ходе обследования мы получили независимый экспертный взгляд со стороны на основную деятельность и зону ответственности департамента информационных систем. Рекомендации консультантов и предложенная ими программа мероприятий будут учтены при подготовке стратегии ИТ»