БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 
НОВОСТИ

05/03/2008

II Всероссийская конференция «Сервисно-ориентированная архитектура SOA-2008»



Учитывая многочисленные пожелания участников, компания АНConferences проводит II Всероссийскую конференцию «Сервисно-ориентированная архитектура SOA-2008». Мероприятие объединит IT-директоров, руководителей департаментов системной интеграции, системных архитекторов, руководителей SOA-проектов крупнейших отечественных компаний, а также представителей компаний-поставщиков IT-решений и деловых СМИ.

Основная цель II Всероссийской конференции «Сервисно-ориентированная архитектура SOA-2008» - обсудить новейший опыт внедрения SOA, ознакомиться с передовыми отечественными и зарубежными IT-решениями и из уст IT-специалистов авторитетных российских компаний узнать об их реальной работе. Докладчики конференции представят новейшие практики в области SOA, поделятся своим профессиональным опытом и ответят на Ваши вопросы.

Организатор Форума: AHConferences
*Мы обращаем Ваше внимание на то, что предложенные темы выступлений могут быть изменены докладчиками, в случае, если такое изменение будет способствовать повышению интереса к Форуму.

Стоимость делегатского участия:
для потребителей IТ-услуг - 15.000 р. + НДС 18%
для поставщиков IТ-решений - 25.000 р. + НДС 18%

При оплате участия до:
20 февраля 2008 года – скидка 10%


По вопросам участия обращаться:
Тел./факс: + 7(495)234-05-88
E-mail: register@ahconferences.com


К ленте новостей >>>


<<< Обсудить на форуме  |  Все новости >>>


НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved