БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

СТАТЬИ МЕТОДОЛОГИИ ITSM IT ASSET MANAGEMENT ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ РЕЙТИНГИ ОБЗОРЫ РЫНКА МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

СТАТЬИ ИТ-стратегия: что в имени тебе моем Бизнес-оценка информационных технологий ITSM: тепло, еще теплее… Преподаватели должны быть нацелены на передачу слушателям своего практического опыта Как оценивать ИТ-активы? ITIL: библиотека передового опыта Обзор рынка решений для ITIL Itil в стиле фаНК! Решения ITSM в России ITSM – новая идеология управления ИТ Аутсорсинг. Что это значит? 95% слушателей используют в работе полученные знания по ITIL/ITSM Мода на ITIL будет уходить, и это хорошо Планируем внедрение ITSM Рекомендации для Руководителей ИТ по выбиванию средств от Начальников и Собственников Профессионалами ITSM становятся только при получении опыта выполнения реальных проектов Функции в сторону Анатомия систем управления ИТ Сервис-менеджмент в России и перспективы развития Внедрение процесса управления проблемами: практические моменты и сложности внедрения Управление ИТ-услугами Спрос на сторонних управляющих проектами растет Как улучшить отношения с внешними подрядчиками Десять граней аутсорсинга ИТ-аутсорсинг для SMB Показаны статьи 376 - 400 из 481 <<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved