БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
        
ЧТО ТАКОЕ ITSM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА СИСТЕМЫ АУТСОРСИНГ IT ПОСТАВЩИКИ  
     ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — сервисный процессный подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
БЛОГ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ


Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL


itil ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
   
ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
HELPDESK (SERVICE DESK)
Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>
 


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ



15/04/2022 Минцифры оштрафовало «Ростелеком» на 133 млн руб.


14/04/2022 Сервис Плати Легко предлагает возможномть оплачивать заблокированные зарубежные SaaS сервисы


10/04/2022 Acer приостановил работу в России


06/04/2022 Российское открытое ПО может перестать работать из-за санкций


06/04/2022 Intel приостанавливает бизнес в России


01/04/2022 Минобрнауки попросило вузы перенести свой контент с YouTube на VK.Video и Rutube


01/04/2022 МТС начинает продавать МойОфис


31/03/2022 Microsoft и SAP не совсем уходят


30/03/2022 Госорганам запрещается использовать иностранное ПО на объектах критической информационной инфраструктуры


29/03/2022 Мишустин определил порядок отсрочки от армии для IT-специалистов


29/03/2022 Компания SITA прекратит обслуживать российские авиакомпании


28/03/2022 Росавиация из-за возможной кибератаки перешла на бумажный документооборот


28/03/2022 Минцифры рекомендовало операторам отказаться от безлимитных тарифов


28/03/2022 У Microsoft, Oracle, SAP и IBM отзывают сертификаты ФСТЭК


22/03/2022 В России планируют создать единое облако для работы бизнеса


22/03/2022 Для IT-компаний устанавливается ставка налога на прибыль 0%


22/03/2022 РАЭК спрогнозировала отъезд до 100 тыс. ИТ-специалистов в апреле


22/03/2022 Касперская: "табуны" IT-специалистов покинули Россию в конце февраля


21/03/2022 Порядок предоставления сотрудникам IT компаний отсрочки от армии


19/03/2022 ИТ-компании получат финансирование на доработку своих продуктов для крупного бизнеса


Показаны новости 41 - 60 из 1808

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2024 ITSMONLINE.RU All rights reserved