БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 09/04/2013 ITSM: лучший опыт реализации в России 04/04/2013 «Рапида» в 3 раза уменьшила срок подключения новых партнеров с помощью Naumen Service Desk 4.0 18/03/2013 Международный ритейлер внедряет SaaS-версию Naumen Service Desk 22/02/2013 "Ай-Теко" выводит на рынок новую услугу - IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса 20/02/2013 Лидер российского рынка систем управления ИТ переходит на облако 18/02/2013 Конференция ITSM: лучший опыт реализации в России 18/02/2013 Microsoft лишила пользователей права переустанавливать Office 2013 12/02/2013 Microsoft выпустила крупное обновление для Windows 07/02/2013 Microsoft готовит Linux-версию Office 04/02/2013 Parallels выпустила решение по централизованному управлению «Маками» для больших компаний 04/02/2013 На Android-смартфонах разрешат запускать программы для Windows 04/02/2013 Terrasoft о сочетании BPM и ITSM подходов на IT форуме в Лондоне 04/02/2013 В России стала доступна коробочная версия Windows 8 01/02/2013 Аналитики обозначили приоритетные статьи расходов для CIO 01/02/2013 Microsoft Office 2013 выходит на рынок 31/01/2013 Обращение руководителя комитета по переводам и публикациям itSMF России к сообществу профессионалов ITSM 31/01/2013 "Ресурс Сервис" локализовала продукт Symantec "Service Desk 7.5" 31/01/2013 Семинар «Итоги 2012 года в выполненных проектах. (По результатам конкурса ITSM-проект года)» 31/01/2013 Вышла новая версия Oracle VM 30/01/2013 Вышла новая версия Oracle VM Показаны новости 601 - 620 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved