БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 25/04/2009 На новый уровень «Ниеншанц» вывел ITSM совместно с Axios Systems 22/04/2009 Электроэнергетики организовали ИТ-поддержку по ITIL 22/04/2009 «Инлайн Груп» провела миграцию «АльфаСтрахования» на OmniTracker ITSM Center 21/04/2009 (Р) На конференцию salesfofce.com - бесплатно! 20/04/2009 Oracle купила Sun Microsystems 16/04/2009 Oracle выпустила 43 патча для своих продуктов 15/04/2009 За управление ИТ-сервисами в СК «Согласие» теперь отвечает «Итилиум» 03/04/2009 Завершен первый этап проекта по созданию службы Service Desk в аэропорту "Шереметьево" 21/03/2009 «Высшая школа ИТ» ввела новый курс обучения «ITIL + CobIT» 16/03/2009 Компания «Тренер-ИТ» и компания «5-55» заключили соглашение о партнерстве 11/03/2009 Завершился проект перевода Глоссария ITIL v3 на русский язык 11/03/2009 Выручка «Информзащиты» в 2008 г. выросла на 19,3% 11/03/2009 Trend Micro открывает офис в России 11/03/2009 Рейтинг крупнейших системных интеграторов России: построение ИТ-инфраструктуры 11/03/2009 CeBIT сдулся 10/03/2009 Круглый стол «Кому поможет ITSM?» 18/02/2009 IBS DataFort повышает эффективность работы ИТ-служб 16/02/2009 "IT SERVICE Retail & Banking" автоматизирует службу Service Desk и процессы ITSM с помощью "Итилиум"! 12/02/2009 Д.Медведев: Информационные услуги в РФ достигли за последние годы уровня 1 млрд долл. 05/02/2009 «Астерос» оптимизировала управление ИТ-сервисами в «Альянс Банке» Показаны новости 961 - 980 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved