БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 09/07/2004 На пути к ITSM-изации всей страны 21/06/2004 BSM от ВМС 13/05/2004 Выездной семинар компании «Инфосистемы Джет»: особенности построения и обслуживания крупных информационных систем 11/05/2004 Аутсорсинг ИТ как основа порядка 13/04/2004 Заметки ведущего «круглого стола» на тему «Аутсорсинг информационной безопасности: прекрасная утопия или выход из тупика?» 13/04/2004 Шесть причин, чтобы не выбрать аутсорсинг 14/02/2004 Своя рубашка ближе к телу 14/01/2004 Nokia заключила аутсорсинговый контракт с IBM 13/01/2004 ITIL — искусство ИТ 13/01/2004 Аутсорсинг, но — «свой» 14/12/2003 Siemens Business Services открыла аутсорсинговый центр в Воронеже 14/12/2003 IBM — крупнейший интегратор 13/12/2003 ИТ-аутсорсинг в США 13/12/2003 "Офшорный аутсорсинг? Это не по-нашему!" 13/12/2003 Разработка переходит в аутсорсинг 13/12/2003 3Com переходит на аутсорсинг 13/12/2003 Разработка переходит в аутсорсинг 13/11/2003 Аутсорсинг творит чудеса 09/11/2003 Специалистов по технике Hewlett-Packard готовит лишь сама HP 14/10/2003 Перспективы аутсорсинга Показаны новости 1761 - 1780 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved