БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 20/11/2008 Sun анонсировал выход StarOffice 9 19/11/2008 Naumen Service Desk в третий раз выбран «Продуктом года» на выставке SofTool 19/11/2008 Microsoft представила в России Windows HPC Server 2008 17/11/2008 В IT-отрасли США из-за кризиса работу потеряли 140 тысяч человек 14/11/2008 Деловой центр «Дукат Плейс II» улучшил обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk 08/11/2008 Консалтинговая группа "ФИНЭКС" выступит спонсором конференции Russian CIO Summit Ural. 01/11/2008 Урок для выживающих 01/11/2008 ГК «Оптима» стала учредителем первой в России ассоциации аутсорсинговых компаний 01/11/2008 Повышение качества обслуживания клиентов сети «Рив Гош» с помощью Terrasoft Service Desk 01/11/2008 Terrasoft Service Desk – новый этап развития ИТ-служб в Беларуси 29/10/2008 Microsoft впервые показала Windows 7 28/10/2008 Microsoft официально анонсировала “облачный Windows” - Windows Azure 27/10/2008 Microsoft представил новую программу поддержки пользователей 25/10/2008 Case Study Terrasoft на Октябрьской Конференции itSMF Russia 24/10/2008 Конференция «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика» приглашает участников 16/10/2008 "Сетевая Академия АМИ" будет проводить тренинги по ITIL 08/10/2008 Омск: предпринимателям рассказали об управлении ИТ-инфраструктурой 07/10/2008 Шестой Съезд российских ИТ-директоров подводит итоги:CIO и бизнес – мы знаем как построить диалог 04/10/2008 "Verysell Проекты" объявляет о завершении работ 30/09/2008 Fujitsu Siemens поработает на благо концерна Daimler Показаны новости 1001 - 1020 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved