БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 26/06/2007 «АйТи» берет под защиту корпоративные данные «АвтоСпецЦентра» 26/06/2007 CTI расширяет службу технической поддержки 21/06/2007 NAUMEN завершил внедрение системы Naumen Service Desk в компании "Синтерра" 20/06/2007 30 июня откроется CIO White Nights 19/06/2007 Неадекватная защита — главная причина утечек данных 19/06/2007 Компания HP и Группа «Систематика» представили решения по управлению ИТ-активами 15/06/2007 В аутсорсинг верят 15/06/2007 Новая служба Foundation IT Risk Assessment от Symantec 15/06/2007 Учебный центр «Специалист»: курсы по ITIL вместе с «Итилиум» 14/06/2007 Украина становится центром европейского IT-аутсорсинга 13/06/2007 НР закрепляет свое лидерство в эре бизнес-технологий 13/06/2007 NAUMEN провел открытый ИТ-форум в Киеве 13/06/2007 IT Expert внедрила ПО HP OV Service Desk в Нижегородском филиале “Волгателекома” 12/06/2007 Британские CIO: безопасность - «необходимое зло» 09/06/2007 Очередная утечка в Банке Шотландии: незащищенный диск пропал на почте 06/06/2007 Решения «Инфосистемы Джет» и Symantec в ОАО «ВымпелКом» 05/06/2007 PM Expert реализовала для «Тойота Мотор» 11 новых проектов 04/06/2007 FrontRange Solutions заявила о новом поколении Service Desk 04/06/2007 Arbyte приняла участие в конференции по управлению ИТ-услугами на предприятии 02/06/2007 Процессная организация деятельности ИТ-службы на предприятии Показаны новости 1401 - 1420 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved