БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 19/04/2007 ИБ-аутсорсинг от "Лаборатории Касперского" 18/04/2007 APC выпустила ПО для управления инфраструктурой ИТ 17/04/2007 Компания IBS и Борлас создают объединенную фирму 17/04/2007 Интернет-конференция c HP: ИТ-решения для современного бизнеса 17/04/2007 “ЛАНИТ” обслуживает технику в Военно-страховой компании 17/04/2007 IBM дает бесплатный софт ITUP для управления сервисами 16/04/2007 “5-55” будет продвигать assyst 16/04/2007 Microsoft строит крупнейший в мире датацентр 16/04/2007 «Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk 16/04/2007 В Екатеринбурге прошел форум «Информационные системы для эффективного бизнеса» 14/04/2007 Avocent и NS Labs приглашают на семинар "Удаленное управление распределенной IT-инфраструктурой" 11/04/2007 22-24 апреля состоится Russian CIO Summit Ural 09/04/2007 Компания «ТехноСерв А/С» подтвердила лидерство на российском ИТ-рынке 05/04/2007 Kraftway повышает качество ИТ-поддержки сотрудников 04/04/2007 Приглашаем на конференцию компании Axios Systems и itSMF Russia 03/04/2007 Почему клиенты не доверяют IT-аутсорсингу? 03/04/2007 NAUMEN привлек внимание к вопросам применения ITSM для управления службами поддержки 30/03/2007 IT-персонал «Мечела» обучили 29/03/2007 НР развивает направление ITSM 28/03/2007 Интерес к проектам в области процессного управления IT повышается Показаны новости 1481 - 1500 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved