БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 17/07/2015 Холдинг «Ленполиграфмаш» использует «1С:ITIL КОРП» для повышения качества оказываемых услуг 17/07/2015 Управление IT Омского филиала ТГК-11 ведет проактивную работу с пользователями благодаря 1С:ITIL 17/07/2015 «Астерос» раскрыл финансовые итоги 2014 года 17/07/2015 Microsoft выпустила финальную Windows 10 15/07/2015 В "дочке" "Роснефти" внедрили систему управления ИТ-активами и сервисами 14/07/2015 Ванкорнефть автоматизирует управление ИТ активами 13/07/2015 Руководство по версии "ПРОФ" доступно для заказа 11/07/2015 Поименный список ITIL Expert`ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ 03/07/2015 HP и CommScope стали партнерам в сегменте DCIM 03/07/2015 Стартовал конкурс ITSM-проект 2015 02/07/2015 Digital Service Management - новом подходе к ITSM 01/07/2015 AXELOS приглашает принять участие в разработке ITIL® Practitioner 01/07/2015 Deskwork и Terrasoft стали партнерами 30/06/2015 Решения Аванпост обеспечат комплексное управление доступом для клиентов «Сервионики» 29/06/2015 Microsoft объяснила, что такое «Windows as a Service» 17/06/2015 Внедрение Naumen Service Desk в Группе «Интер РАО» оптимизировало совокупную стоимость владения платформой управления услугами на 40% 09/06/2015 Подведены итоги X Международного CIO Конгресса «Белые Ночи» 09/06/2015 Курс "Основы управления IT с применением ITIL ®, ISO 20000 и COBIT. Базовый курс IT Expert" 08/06/2015 Итоги ITMF 2015 04/06/2015 Вышел Naumen Service Desk 4.5: автоматизировать процессы и управлять системой еще проще Показаны новости 481 - 500 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved