БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 24/01/2007 Инком завершил консалтинговый проект по модернизации ИТ-инфраструктуры Страховой Группы «PZU Украина» 22/01/2007 Сеть локальная – задача глобальная 22/01/2007 Теперь на аутсорсинг можно отдать проверку не только входящей, но и исходящей корреспонденции 22/01/2007 Компания NAUMEN стала ISV-партнером Sun Microsystems 22/01/2007 Инком и FrontRangeSolutions проведут бизнес-завтрак, посвященный вопросам управления ИТ-услугами на предприятии 19/01/2007 "Ай-Теко" удостоена престижных наград HP 18/01/2007 Бета-новинка от Касперского 18/01/2007 Accenture подписала с AIG Europe 10-летний контракт на аутсорсинг 18/01/2007 Инком и FrontRangeSolutions проведут бизнес-завтрак, посвященный вопросам управления ИТ-услугами на предприятии 17/01/2007 «Авиком» получает статус Microsoft Certified Partner 17/01/2007 IT Expert аккредитован EXIN на самостоятельное проведение сертификационного курса «Управление поддержкой ИТ-сервисов» на русском языке 15/01/2007 «Энвижн Груп» создает систему управления ИТ-инфраструктурой правительства Москвы 15/01/2007 Siemens выделил ИТ в отдельное подразделение 14/01/2007 Softline Consulting Services внедрил Altiris Service & Asset Management Suite в «Дэйта Текнолоджис» 10/01/2007 Digital Design выполнила консалтинговый проект для JTI 09/01/2007 Новые пакеты услуг IBM повышают эффективность ИТ-инвестиций 09/01/2007 Итоги первой российской ITIL-викторины 04/01/2007 Intellias налаживает новые бизнес-контакты 27/12/2006 Программы подготовки специалистов по международному стандарту управления сервисами ИТ ISO/IEC 20000-1:2005 27/12/2006 Новая версия системы сетевого аудита Cisco Configuration Assurance Solution 2.0 Показаны новости 1561 - 1580 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved