БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 26/06/2006 FRS на Interop 20/06/2006 INLINE Technologies стала официальным партнером BMC Software 16/06/2006 На благо аутсорсинга 14/06/2006 BPO плюс SaaS 14/06/2006 Ценность ИТ не осознана 13/06/2006 Mercury делает новые приобретения в области ITSM 10/06/2006 FrontRange - «Управление ИТ-услугами на предприятии» 06/06/2006 CSSeTrain обеспечила «Юнилевер» центром электронного обучения 06/06/2006 В учебном центре HP специалистов стали готовить к сертификации на звание ITSM Manager 05/06/2006 Спровоцированный аутсорсинг 31/05/2006 Hewlett-Packard и «Логика бизнеса» образовали партнерство 29/05/2006 Компания Hewlett-Packard провела ежегодную конференцию «HP Телеком Форум 2006» 24/05/2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам 23/05/2006 Табачный аутсорсинг 19/05/2006 Сертификация «практикующих гуру» ITIL теперь представлена и в России 13/05/2006 Аутсорсингу требуется инфраструктура 13/05/2006 Пионеры аутсорсинга 13/05/2006 ИБП на аутсорсинг 05/05/2006 Новый пакет Service Pack 1 для IT Service Management версии 5.0.4 17/04/2006 FrontRange HEAT - сильное решение для малого и среднего бизнеса Показаны новости 1681 - 1700 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved