БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 21/08/2007 «Альта-Банк» передает защиту почтового трафика на аутсорсинг в «Лабораторию Касперского» 17/08/2007 Инфраструктура опережает бизнес-процессы 17/08/2007 Kraftway стала соответствовать стандарту ISO/IEC 20000 16/08/2007 LETA IT-company провела обучение CIO ключевых клиентов 15/08/2007 Заменит ли компаниям IT-аутсорсинг системного администратора? 13/08/2007 Компания «1-АйТи» реализует проекты комплексного аутсорсинга информационных технологий 13/08/2007 PM Expert реализовала для ТНК-BP комплексную программу обучения «Менеджер ИТ-проектов ТНК-BP» 12/08/2007 Эффективность ИТ не измеряют 08/08/2007 Курсы ITIL : опыт лидеров и практика превыше всего 07/08/2007 Сертификат с порядковым номером 8000 был выдан на курсе IT Expert 06/08/2007 «Ай-Теко» получила статус Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence 03/08/2007 Управление ЦОД станет проще 31/07/2007 Verysell Проекты разработала концепцию управления ИТ-сервисами для Абсолют Банка 30/07/2007 НР помогает предприятиям ускорить реализацию ИТ-проектов 26/07/2007 Party в ИТ-формате 26/07/2007 «Связной» повысил надежность ИТ-поддержки своей сети магазинов 26/07/2007 Назначены даты первого курса IT Expert по ITIL v3 - «ITIL REFRESH» 26/07/2007 «Миэль» оптимизирует службу поддержки пользователей 24/07/2007 Новая система хранения данных SYMMETRIX DMX-4 24/07/2007 «Итилиум» и «Украинские интеллектуальные технологии» объявили о партнерстве Показаны новости 1341 - 1360 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved