БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 26/06/2008 IBM представила в Украине решения по управлению услугами 24/06/2008 КРОК на НЕФТЕГАЗЕ 2008 21/06/2008 Стандарт ITIL используется в течение 5 лет американскими госслужбами 20/06/2008 Объявлены даты выхода экзаменов по ITIL v3 18/06/2008 EMC ищет себя в управлении ИТ 17/06/2008 ITSM-проект года 15/06/2008 HP внедряет «Управление ИТ-услугами на предприятии» 12/06/2008 В Москве пройдет II Международный Бизнес-Форум CEO и IT-директоров 12/06/2008 Новая ступень автоматизации 10/06/2008 Компания ЧЕРУС провела семинар «Мобильный ЦОД – эффективное решение для современной компании» 09/06/2008 Стартовал новый курс ITILv3 Service Offerings and Agreement 08/06/2008 «Белые ночи IT» в режиме non-stop 07/06/2008 Впервые в России прошел курс Manager"s Bridge по новой, третьей версии библиотеки ITIL 05/06/2008 Итоги CIO Congress «Белые ночи» в Петербурге 04/06/2008 Третий день в «Белые ночи» для ИТ-директоров 04/06/2008 Завершились первые два дня заседаний SPb CIO Club 02/06/2008 CIFT- серебряный бизнес-партнер HP 28/05/2008 Windows на языке пальцев 28/05/2008 Приглашаем на второй тренинг по ITIL v.3 и MOF в Мюнхене! 24/05/2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP Показаны новости 1061 - 1080 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved