БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 18/06/2009 Новый модуль HEAT Survey для решения HEAT® Service and Support 17/06/2009 Epicor выпустила Epicor ITSM 2009 11/06/2009 Российская Arbyte продана американцам 10/06/2009 Вечные ценности 10/06/2009 Новый Office 2010 придет к нам в 2010 году 07/06/2009 Выход OpenSolaris 2009.06 05/06/2009 Вебинар: Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk. 02/06/2009 Компания TopS BI совершенствует ИТ-инфраструктуру «САБМиллер РУС» 02/06/2009 Naumen рассказал, как правильно управлять ИТ-процессами 31/05/2009 De Novo будет продвигать на украинском рынке ITSM-решения от компании Axios Systems 31/05/2009 Terrasoft Service Desk 3.3.1 - ещё больше возможностей для качественного сервиса 29/05/2009 ITIL для всех и для каждого. «Ниеншанц» занялся ИТ-преподаванием 19/05/2009 Решения BMC соответствуют ITIL 19/05/2009 Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk 16/05/2009 II Конференция «ITSM-2009» 16/05/2009 Oracle укрепляет направление виртуализации приобретая Virtual Iron 16/05/2009 Корпорация Sun Microsystems представляет MySQL 5.4 16/05/2009 Microsoft представила Windows Server 2008 R2 RC 13/05/2009 Fujitsu анонсировала ПО для управления унифицированными ЦОД и «облачными» вычислениями 01/05/2009 Вышел в свет седьмой рейтинг крупнейших ИТ-компаний России CNews100 Показаны новости 941 - 960 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved