БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ БЛОГ НОВОСТИ НА ФОРУМЕ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ПОДПИСКА Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:   ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ 14/03/2007 FrontRange Solutions™ приобрела компанию enteo Software 13/03/2007 «КомпьюЛинк Сервис» обеспечивает услуги ИТ-аутсорсинга для ОАО «Северсталь-авто» 12/03/2007 По данным Ovum Summit, IBM - ведущий поставщик ПО для управления ИТ-услугами 09/03/2007 CeBIT 2007: решения Naumen для ИТ-профессионалов мирового уровня 09/03/2007 ITIL по-казахски 08/03/2007 Отечественные IT-специалисты "обречены" на аутсорсинг 08/03/2007 IT Expert: эффективное управление ИТ инфраструктурой 05/03/2007 "Ай-Теко" внедряет первую очередь СУИТР в "Казцинке" 05/03/2007 Впервые в России ITIL-образование можно получить дистанционно 02/03/2007 Аутсорсинг, но не полный 28/02/2007 PM Expert выступила на II конференции «Аутсорсинг бизнес-процессов» 28/02/2007 Первое внедрение системы «Итилиум» на Украине 27/02/2007 «IT-аутсорсинг-2007» 26/02/2007 Cognos и IBM заключили новое соглашение о сотрудничестве 26/02/2007 Конференция "Аутсорсинг бизнес-процессов" 26/02/2007 ТГК-5 внедряет процессный подход оказания ИТ-услуг 20/02/2007 ITIL-обучение в Нижнем Новгороде 20/02/2007 ARBYTE заключает партнерское соглашение 15/02/2007 Инком и Сообщество ИТ-директоров Украины повысят информированность регионов о состоянии ИТ-рынка 15/02/2007 «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» и HP завершили ITSM-проект года Показаны новости 1521 - 1540 из 1808 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2025 ITSMONLINE.RU All rights reserved